Nos dias 17 e 19 de setembro, a Associação Comercial de Ubatuba (ACIU) promoveu um workshop especial ministrado por Camila Goytacaz, jornalista, terapeuta e escritora, reconhecida por seu trabalho com Comunicação Não Violenta (CNV), liderança, inteligência emocional e neurociência. Além disso, Camila é mentora e autora do perfil @atebrevejose, com vasta experiência em desenvolver habilidades comunicacionais para profissionais e empresas.
O evento teve como foco a comunicação eficaz e a excelência no atendimento, pontos fundamentais para aprimorar o relacionamento entre empresas e clientes no mercado atual. Com o propósito de capacitar a mão de obra local e fortalecer o comércio de Ubatuba, a atual diretoria da ACIU vem investindo em treinamentos gratuitos para associados e seus colaboradores, visando o crescimento econômico e a melhoria do atendimento.
Segundo os participantes, o workshop foi transformador, oferecendo técnicas práticas e insights valiosos sobre como aplicar a comunicação assertiva no dia a dia profissional, além de destacar a importância de um atendimento qualificado e humanizado.
Essas ações refletem o compromisso da ACIU em valorizar os talentos locais e elevar os padrões de qualidade no comércio de Ubatuba, preparando os empresários e seus colaboradores para os desafios do mercado moderno.